Chấp nhận điều khoản
Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng mq2, bạn xác nhận rằng bạn đã đủ 18 tuổi trở lên và có đầy đủ năng lực pháp lý để giao kết hợp đồng theo quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của mq2. Chúng tôi có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản bất kỳ lúc nào, và phiên bản mới nhất sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải trên nền tảng.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật được xem là sự chấp thuận của bạn đối với các thay đổi đó. Chúng tôi khuyến nghị người dùng thường xuyên kiểm tra trang này để nắm bắt các thay đổi mới nhất.
Tài khoản người dùng và bảo mật
Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và duy trì một tài khoản duy nhất trên mq2. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích lợi dụng ưu đãi hoặc gian lận hệ thống là hành vi vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến việc đóng tài khoản vĩnh viễn.
Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. mq2 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba. Nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản, bạn phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của chúng tôi.
Người dùng không được phép chia sẻ, cho thuê hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào khác. mq2 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung bất kỳ lúc nào khi cần thiết để đảm bảo tính an toàn của tài khoản.
Nghĩa vụ và quy tắc sử dụng nền tảng
Khi sử dụng dịch vụ của mq2, bạn cam kết không thực hiện bất kỳ hành vi nào nhằm gian lận hệ thống, thao túng kết quả trò chơi, sử dụng phần mềm tự động (bot), khai thác lỗi kỹ thuật hoặc cản trở hoạt động bình thường của nền tảng.
Người dùng không được đăng tải, truyền tải hoặc phổ biến bất kỳ nội dung vi phạm pháp luật, nội dung phỉ báng, xúc phạm hoặc xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ của bên thứ ba thông qua các kênh giao tiếp trên mq2.
mq2 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng không tuân thủ các quy tắc nêu trên mà không cần thông báo trước. Mọi hành vi vi phạm nghiêm trọng có thể được báo cáo đến cơ quan có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam.
Thanh toán, giao dịch và tiền tệ
Toàn bộ giao dịch trên nền tảng mq2 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). Người dùng có thể nạp tiền thông qua các phương thức thanh toán nội địa được chấp thuận, bao gồm nhưng không giới hạn ở MoMo, ViettelPay, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng trực tiếp.
Hạn mức giao dịch tối thiểu và tối đa có thể thay đổi tùy theo từng phương thức và cấp độ tài khoản. Thời gian xử lý thường từ vài phút đến vài giờ tùy xác minh. mq2 không chịu trách nhiệm đối với các khoản tiền bị trì hoãn do lỗi từ hệ thống thanh toán của bên thứ ba.
Mọi giao dịch phải tuân thủ các chính sách chống rửa tiền hiện hành. mq2 có quyền từ chối hoặc hoàn trả các giao dịch bị nghi ngờ là gian lận. Người dùng có thể yêu cầu lịch sử giao dịch qua kênh hỗ trợ khách hàng bất kỳ lúc nào.
Giới hạn trách nhiệm và tài sản trí tuệ
mq2 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "hiện trạng" và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi kỹ thuật. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng mq2, bao gồm thiết kế giao diện, logo, văn bản, hình ảnh và phần mềm, đều là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu của mq2 hoặc các đối tác cấp phép. Nghiêm cấm sao chép, phân phối hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào mà không có sự cho phép bằng văn bản.
Trong trường hợp nền tảng có liên kết đến các trang web hoặc dịch vụ bên thứ ba, mq2 không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hay độ chính xác của các trang đó. Người dùng truy cập liên kết bên thứ ba hoàn toàn tự chịu rủi ro.
Chính sách tài khoản và thay đổi điều khoản
mq2 có quyền tạm khóa tài khoản trong trường hợp phát hiện hành vi bất thường, nghi ngờ gian lận hoặc vi phạm điều khoản sử dụng. Người dùng sẽ được thông báo qua kênh liên lạc đã đăng ký và có quyền yêu cầu xem xét lại quyết định này trong vòng 14 ngày.
Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản tự nguyện bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần hoàn tất các yêu cầu rút tiền còn tồn đọng theo điều kiện áp dụng tại thời điểm đó.
Mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ mq2 sẽ được giải quyết theo luật pháp của Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Nếu có bất kỳ điều khoản nào không rõ ràng, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ hoặc tham khảo trang FAQ để được giải đáp thêm.
Bắt đầu trải nghiệm có trách nhiệm
Nếu bạn đã đọc và đồng ý với các điều khoản trên, hãy đăng nhập hoặc tạo tài khoản mới để khám phá toàn bộ dịch vụ của mq2.